义乌购登录
投诉卖家 曝光买家
诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。投诉将在2个工作日内作出处理并答复。 English
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近期投诉与处理 944 条投诉 如何发起投诉?
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  • 义乌购官方回复:

    采购商电话无人接听。线下交易请拨打057996032进行投诉。建议采购商通过义乌购第三方平台支付交易(只有点击确认收货以后,相关款项才会转给商家),获得第三方的交易安全保障。 2020-03-24 15:18:55

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  • 义乌购官方回复:

    未发货的订单申请退款后,如果商家不处理,系统会在发起退款后的5天自动退款。2020-03-24 15:15:47

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  • 义乌购官方回复:

    建议有问题的订单先申请退货退款或申请客服介入,避免发货15天后系统自动确认收货。2020-03-23 15:29:18

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  • 义乌购官方回复:

    采购商电话拒接,建议有问题的订单先申请退货退款或申请客服介入,避免发货15天后系统自动确认收货。2020-03-23 15:21:24

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  • 义乌购官方回复:

    已联系商家对产品内容进行修改。2020-03-23 15:32:23

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    刘育强:

    首先给你带来误解,我们深感歉意,这款本来就是定制款式,有各种不同的配置,产品自带白色包装是免费的,你需要换成天地盖包装和加笔跟u盘确实是需要另外加的,另外u盘也有各种不同容量,价格也是不一样的,而且这些但是在你没付款之前给你说的。2020-03-24 17:55:34

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  • 义乌购官方回复:

    该订单显示交易完成,有任何问题需要采购商与商家协商处理。 2020-03-23 15:09:00

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